Chaque commande est préparée avec soin directement depuis mon atelier. Je m'assure que tes illustrations voyagent dans les meilleures conditions pour arriver intactes chez toi.
📦 Délais de préparation et d'envoi
Fini l'attente : tous les produits présentés sur l'échoppe sont en stock physique.
- Rapidité : J'expédie tes commandes sous 24h à 48h (jours ouvrés).
- Mise à jour : Mon stock est actualisé en temps réel au fil de mes événements et des ventes.
🚚 Modes de transport & Suivi
Pour garantir la sécurité de tes trésors, tous les envois sont suivis :
- France Métropolitaine : Colissimo ou Lettre Suivie (Délai postal indicatif de 48h).
- Suivi : Ton numéro de suivi sera disponible dans ton espace client dès le dépôt du colis.
- International & Outre-mer : Merci de me contacter à
contact@yio-echoppe.fravant de passer commande afin que je puisse calculer les frais au plus juste.
🛡️ Emballage et protection
J'apporte une attention particulière à la protection de tes achats :
- Protection : Pour éviter tout dommage lié à l'humidité ou aux intempéries durant le transport, mes affiches sont protégées par une pellicule protectrice avant d'être glissées dans des tubes en carton rigide.
- Éco-responsabilité : J'utilise des emballages en carton recyclables et majoritairement issus de matériaux recyclés (70% pour les tubes et cartons).
🔄 Retours & Échanges
Une erreur ou un changement d'avis ? Tu diffoses de 14 jours après réception pour me retourner le produit dans son état et son emballage d'origine.
- Les frais de retour sont à ta charge.
- Après réception et vérification, je procéderai à l'échange ou au remboursement intégral de ta commande.